Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig

Vica Wood ApS er dataansvarlig for de oplysninger, der bliver behandlet gennem denne hjemmeside.

Når du skriver til os

Formularerne på siden beder om dit navn, din e-mail, dit telefonnummer og din besked. Sender du en forespørgsel på et gulv, kan du derudover oplyse virksomhed, leveringsadresse, areal og hvilken type gulv du er interesseret i.

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse og give dig et tilbud. Vi bruger dem ikke til markedsføring, medmindre du selv beder om det.

Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, når henvendelsen handler om en mulig aftale, og litra f, når vi har en legitim interesse i at svare på en henvendelse.

Vi gemmer henvendelsen i op til to år, hvis den ikke fører til en aftale. Bliver du kunde, gemmer vi det materiale, bogføringsloven kræver, i fem år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Statistik om brugen af siden

Vi bruger Microsoft Clarity til at se, hvordan siden bliver brugt. For eksempel hvilke sider der bliver læst, og hvor folk klikker. Det bruger vi til at gøre siden bedre.

Clarity behandler oplysninger om din browser, din enhed, din skærmstørrelse, din omtrentlige placering ud fra IP-adressen og dine klik og bevægelser på siden. Vi kan ikke se, hvem du er, ud fra de oplysninger.

For besøgende i EU kører Clarity uden cookies. Der bliver altså ikke gemt noget i din browser, og dine besøg bliver ikke koblet sammen på tværs af gange.

Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse er at forstå og forbedre hjemmesiden. Du kan gøre indsigelse mod behandlingen ved at skrive til kontakt@vicawood.dk.

Microsoft Ireland Operations Limited er databehandler. Oplysningerne kan blive overført til Microsoft i USA. Overførslen sker på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og Microsofts tilslutning til EU-US Data Privacy Framework.

Cookies

Vi bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring på vicawood.dk. Skulle det ændre sig, beder vi om dit samtykke først, og du kan altid trække det tilbage igen.

Hosting og drift

Hjemmesiden er bygget og hostet hos Webflow, Inc., som behandler oplysninger på vores vegne som databehandler. Oplysninger kan blive overført til USA på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Videregivelse

Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi deler dem kun med de leverandører, der driver hjemmesiden og vores it for os, og de må kun behandle oplysningerne efter vores instruks.

Dine rettigheder

Du har ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• at få rettet oplysninger, der er forkerte
• at få slettet oplysninger
• at få behandlingen begrænset
• at gøre indsigelse mod behandlingen
• at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format

Skriv til kontakt@vicawood.dk, så vender vi tilbage inden for en måned.

Klage

Er du uenig i den måde, vi behandler dine oplysninger på, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer måden, vi behandler oplysninger på. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.