Sidst opdateret 14. september 2026

Privatlivspolitik

Når du skriver til os eller bruger vicawood.dk, behandler vi oplysninger om dig. Her står hvad vi indsamler, hvad vi bruger det til, hvor længe vi gemmer det, hvem vi deler det med, og hvilke rettigheder du har.

Hvem er ansvarlig

Vica Wood ApS er dataansvarlig for de oplysninger, der bliver behandlet gennem denne hjemmeside. Har du spørgsmål til politikken eller vil du bruge en af dine rettigheder, skriver du til os her.

Vica Wood ApS

Bernstorffsvej 67, 2900 Hellerup

CVR 30274105

info@vicawood.dk

Når du skriver til os

Formularerne på siden beder om dit navn, din e-mail, dit telefonnummer og din besked. Sender du en forespørgsel på et gulv, kan du derudover oplyse virksomhed, leveringsadresse, postnummer og by, areal og hvilken type gulv du er interesseret i.

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse og give dig et tilbud. Vi bruger dem ikke til markedsføring, medmindre du selv beder om det.

Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, når henvendelsen handler om en mulig aftale mellem os, og litra f, når vi har en legitim interesse i at besvare en henvendelse, vi har fået.

Du bestemmer selv, hvad du skriver. Der er ingen lov, der kræver, at du giver os oplysningerne, men vi har brug for dit navn og din e-mail eller dit telefonnummer for at kunne svare dig. Udfylder du dem ikke, kan vi ikke vende tilbage.

Vi gemmer henvendelsen i op til to år, hvis den ikke fører til en aftale. Bliver du kunde, gemmer vi det materiale, bogføringsloven kræver, i fem år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Statistik om brugen af siden

Vi bruger Microsoft Clarity til at se, hvordan siden bliver brugt. For eksempel hvilke sider der bliver læst, og hvor folk klikker. Det bruger vi til at gøre siden bedre.

Clarity behandler oplysninger om din browser, din enhed, din skærmstørrelse, din omtrentlige placering ud fra IP-adressen og dine klik og bevægelser på siden. Vi kan ikke se, hvem du er, ud fra de oplysninger.

Clarity er sat op til at køre helt uden cookies. Der bliver altså ikke gemt noget i din browser, og dine besøg bliver ikke koblet sammen på tværs af gange.

Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse er at forstå og forbedre hjemmesiden. Du kan gøre indsigelse mod behandlingen ved at skrive til info@vicawood.dk.

Microsoft Ireland Operations Limited er databehandler. Oplysningerne kan blive overført til Microsoft i USA. Overførslen sker på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og Microsofts tilslutning til EU-US Data Privacy Framework. Du kan få en kopi af overførselsgrundlaget ved at skrive til os.

Skrifttyper

Siden henter sine skrifttyper fra Google Fonts. Når siden bliver indlæst, modtager Google LLC din IP-adresse. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, og vores legitime interesse er at vise siden, som den er designet. Overførsel til USA sker på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og Googles tilslutning til EU-US Data Privacy Framework. Du kan få en kopi af overførselsgrundlaget ved at skrive til os.

Cookies

vicawood.dk sætter ingen cookies i din browser. Det gælder også Microsoft Clarity, som er sat op til at måle helt uden cookies. Begynder vi at bruge cookies, som ikke er nødvendige for at vise siden, beder vi om dit samtykke først, og du kan altid trække det tilbage igen.

Hosting og drift

Hjemmesiden er bygget og hostet hos Webflow, Inc., som behandler oplysninger på vores vegne som databehandler. Det gælder også de beskeder, du sender gennem formularerne. Oplysninger kan blive overført til USA på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, og du kan få en kopi af grundlaget ved at skrive til os.

Videregivelse

Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi deler dem kun med de leverandører, der driver hjemmesiden og vores it for os, og de må kun behandle oplysningerne efter vores instruks. Er vi forpligtet til det ved lov, kan vi videregive oplysninger til en myndighed.

Automatiske afgørelser

Vi bruger ikke automatiske afgørelser eller profilering. Alt, hvad vi svarer dig, er skrevet af et menneske.

Dine rettigheder

Du har ret til:

  • at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • at få rettet oplysninger, der er forkerte
  • at få slettet oplysninger
  • at få behandlingen begrænset
  • at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse
  • at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format

Skriv til info@vicawood.dk, så vender vi tilbage inden for en måned. Det er gratis at bruge sine rettigheder.

Klage

Er du uenig i den måde, vi behandler dine oplysninger på, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer måden, vi behandler oplysninger på. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.